Marketing et e-commerce

Problématique

Comment le marketing fonctionne-t-il sur Internet ?
Comment se fait-on influencer ?
Comment fonctionnent les systèmes de recommandation ?

Compléments

• Dark patterns: comment les sites web abusent de petites astuces pour tenter de vous piéger, Gilbert Kallenborn, 2021
• Les « dropshippers », ces entrepreneurs atypiques et peu qualifiés qui achètent et vendent en ligne, Hélène Ducourant, Roger T. Malack, The Conversation, 13.12.22
• La face cachée des retours produit d’Amazon, Simone Peinkofer, The Conversation, 30.7.23
• Voici ce que les Suisses achètent le plus sur Internet, Watson, 29.9.23
• Les systèmes de recommandation favorisent-ils la diversité ?, Fabien Tarissan, Interstices, 2022
• Pourquoi la nouvelle pub Mango dérange, Stefan Ehrbar et Florence Vuichard, Watson, 30 juillet 2024

Vidéos / podcast

• Amazon : comment des produits sont remboursés en échange de faux commentaires élogieux, franceinfo, 2020
• e-réputation : le revers des plateformes de référencement, ABE, mars 2022
• Avis en ligne: souriez, vous êtes manipulé !, ABE, avril 2022
• Apple Vision Pro : Comment vendre un produit qui ne sert à rien, Marketing Mania, 2024

Livres/revues

• Le monde selon Amazon, Benoît Berthelot, Cherche Midi (22 août 2019)